Solicitud de eliminación de cuenta y datos
Para eliminar tu cuenta de Opocamp y los datos personales asociados que no debamos conservar por obligaciones legales, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en soporte@opocamp.com.
El formulario web requiere iniciar sesión. Si no puedes acceder a tu cuenta, copia el correo y escríbenos desde tu servicio de correo habitual. También puedes abrir tu aplicación de correo.
Cómo solicitarla
- Escribe desde la dirección de correo vinculada a tu cuenta.
- Indica en el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
- Confirma que solicitas eliminar la cuenta y sus datos asociados.
Para proteger tu cuenta, podremos pedirte información adicional con la que verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud.
Antes de enviar la solicitud
- Si tienes una suscripción activa, cancela su renovación desde el canal con el que la contrataste; la eliminación de la cuenta no anula pagos ya efectuados.
- La eliminación puede afectar a tu progreso, preferencias, publicaciones y acceso a servicios asociados.
- Podemos conservar la información estrictamente necesaria cuando la normativa aplicable lo exija.
También puedes iniciar esta misma solicitud desde la app: Perfil > Eliminar cuenta y datos.
Responsable: Clictic S.L. (Opocamp). Soporte: soporte@opocamp.com. Para otras cuestiones de protección de datos: privacidad@opocamp.com.